Как покупатель отправляет заказ и куда приходит заявка. Личного кабинета в магазине нет: заказы не хранятся, состав живёт в ссылке на страницу заказа.
Открывается по кнопке «Написать в Telegram» с готовым текстом заказа.
Заявки из формы приходят боту. Создайте бота у @BotFather и вставьте его токен.
Токен хранится на сервере и в браузер не отдаётся — поэтому здесь он не показан.
Бот не может написать первым: каждый получатель должен один раз отправить ему /start, а для группы — добавить бота в неё.